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GASTOS DE ENVÍO
- España (península): Envío gratuito por compras superiores a 100€.
- España (península): Por compras inferiores a 100€ el gasto de envío es de 8€
- España (Baleares): 15€
RECOGIDA EN EL ESTUDIO
Los cuadros al óleo no cuentan con servicio de envío, solo tienen la opción de recogida en el estudio. Una vez tu pedido esté listo, recibirás un email para que puedas pasar a recogerlo.
PLAZOS DE ENTREGA & POLÍTICA DE ENVÍOS
Los pedidos se preparan dentro de las 72 horas posteriores a tu compra. Una vez listo, se entrega a la empresa de mensajería para realizar el envío y lo recibirás dentro de las 24 a 96 horas hábiles siguientes. Todos los constan de un número de seguimiento que será entregado al cliente por correo electrónico una vez que la agencia de mensajería reciba el paquete.
Los plazos de expedición indicados son orientativos. En cualquier caso que se produzca un retraso en la entrega respecto a los plazos aquí indicados, no dará al cliente derecho de reclamación o indemnización alguna. En caso de que necesites recibir tu pedido con urgencia, contacta conmigo antes de realizar la compra enviándome un correo a info@iraarsuaga.com.
Revisa y corrobora siempre que hayas indicado una dirección de entrega correcta. Si tus datos de entrega fueran incorrectos o inexistentes, y fuera necesario volver a expedir el pedido, se realizará un cargo extra por el reenvío del producto. No olvides revisar tus datos.
También es aconsejable que facilites un número de teléfono para que el transportista pueda ponerse en contacto contigo en caso de estar ausente en el momento de la entrega.
En ningún caso IraArsuaga se hará responsable por los gastos ocasionados ante los datos mal ingresados o la falta de ellos.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si al recibir el producto el cliente no está conforme, dispone de 14 días naturales para ejercer cualquier cambio o devolución, corriendo el cliente con los gastos de envío.
Las devoluciones de un producto deberán comunicarse previamente a IraArsuaga para realizar correctamente el proceso de devolución. A partir del momento de la recepción del producto devuelto, IraArsuaga procederá a la revisión del producto y devolución del importe del mismo dentro de los 14 días naturales, siempre y cuando éste se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregado, con sus etiquetas, factura o albarán de compra y embalaje correspondientes, y en perfectas condiciones. En caso de apreciarse señales evidentes de uso, de lavado o de un mal tratamiento por parte del cliente (cortes al abrir el paquete), el importe no será devuelto en ningún caso.
Para cambios, cualquiera sea el motivo, los gastos de envío derivados de la devolución del producto correrán a cargo del cliente. IraArsuaga correrá con los gastos generados únicamente en el reenvío del nuevo producto.
Solo se admitirá un cambio de producto y dentro de los plazos y condiciones establecidos.
LISTA DE PRECIOS
Los precios aplicables son los indicados en la tienda online en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el IVA (Impuesto al Valor Añadido).
Los precios expuestos en la web podrán ser revisados y modificados en cualquier momento si las condiciones lo requieren y sin la obligación de preaviso por parte de IraArsuaga.
GARANTÍAS
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, NO se incluyen en la garantía de producto.
Todos nuestros productos se entregarán con las indicaciones de cuidados necesarios. Recuerda que ante cualquier duda siempre puedes ponerte en contacto conmigo enviándome un correo a info@iraarsuaga.com , y estaré encantada de resolver tus dudas.
MODIFICACIONES
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